Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-904-371-16-88
+7-904-371-16-88
Клиентская служба «Sweethome»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79043711688 |
График работы службы поддержки «Sweethome»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Sweethome»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определить причину жалобы.
- Сформулировать жалобу и описать произошедшее.
- Указать имя и адрес компании, а также место предоставления услуг.
- Указать дату и время предоставления услуг.
- Указать причину жалобы и приложить доказательства.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я пишу эту жалобу на Семейную мастерскую деревянного декора «Sweethome», которая расположена в Кемерово и Кемеровской области. Я заказал посуду, лазерную резку неметаллов и услуги гравировки в этой компании. Однако, к сожалению, я был очень разочарован качеством их работы. Посуда была некачественной, а лазерная резка неметаллов и услуги гравировки были непрофессионально выполнены. Я потратил много денег на эти услуги, но получил некачественный результат. Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и вернуть мне деньги за некачественные услуги.
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
