Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Танай»
Если у вас возникли вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться по горячей линии. Специалисты готовы помочь вам получить необходимую информацию и решить текущие вопросы. Звоните по телефону:
8-800-302-82-72
+7-923-519-99-89
8-800-302-82-72
+7-923-519-99-89
Служба клиентской помощи «Танай»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
booking@tanay42.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Танай»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы подробную информацию о Всесезонном эко-комплексе «Танай»: адрес, номер телефона, имя контактного лица.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Всесезонного эко-комплекса «Танай».
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу эту жалобу на Всесезонный эко-комплекс «Танай», расположенный в Кемерово и Кемеровской области. Я посетил этот комплекс в прошлом месяце и был очень разочарован услугами, которые он предлагает. В первую очередь, обслуживание было неудовлетворительным. Я получил непрофессиональное обслуживание и был обманут по поводу цены на некоторые услуги. Кроме того, условия проживания были далеки от идеальных. Номера были грязными и неуютными, а питание было невкусным. В общем, я был очень недоволен пребыванием в этом комплексе и рекомендую другим людям избегать его.
Адреса на карте
- Советский проспект, 24
Всего объектов на карте: 1
Пожить
- Проживание от 4000 ₽
- 3 звезды
- Завтрак
- SPA
- Можно с животными
- Сауны
- Бани
- Детский уголок
- Тренажерный зал
- Прачечная
- Беседки
- Банкетный зал
- Конференц-зал
- Своя парковка
- Сейф
Бассейн
- С подогревом
- Для взрослых
- Можно с детьми
- Крытый
- Открытый
Базы отдыха
- Прокат снегоходов
- До 500 мест
Прокат
- Беговые лыжи
- Горные лыжи
- Сноуборды
- Тюбинги
Лыжные трассы
- Прокат беговых лыж от 200 ₽
- Прокат горных лыж от 800 ₽
- Беговые трассы
- Горнолыжные трассы
- Тюбинговые трассы
- Стоимость подъёма от 150 ₽
- Прокат сноуборда от 800 ₽
- Прокат тюбинга от 100 ₽
Дополнительно
| Wi-Fi |
| Кафе |