Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Танго»
+7-950-591-25-13
Служба клиентской помощи
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
ВКонтакте |
Рабочее время «Танго»
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы на «Танго»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт одежды;
— Неправильно выполненная работа по шитью или меховой обработке;
— Невыполнение работы в срок;
— Недобросовестное отношение сотрудников Ателье к клиентам.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите в письме дату и адрес Ателье «Танго»;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (квитанции, чеки, фотографии и т.д.);
— Укажите предполагаемый срок решения проблемы;
— Подпишите письмо.
Жалоба на обслуживание (пример)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я обратился в ваше ателье в Кемерово за ремонтом моей кожаной куртки. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что работа будет готова через неделю. Однако, когда я пришел за курткой через неделю, я был поражен тем, что она была некачественно пошита. На куртке были неправильно пришиты подкладки, а также неправильно пришиты молнии. Я был очень разочарован и потребовал вернуть деньги. Однако мне сказали, что это невозможно.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу. Я буду благодарен, если вы примете мое предложение.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Свободы, 3
- Патриотов, 18
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Вопросы пользовательской аудитории
Ателье «Танго» предлагает услуги по шитью и ремонту одежды, а также по изготовлению меховых и кожаных изделий.
В Ателье «Танго» используются только качественные материалы, включая ткани, меха, кожу и другие материалы.
Ателье «Танго» предлагает шитье и ремонт одежды, а также изготовление меховых и кожаных изделий.
Ателье «Танго» предоставляет гарантию на все изготовленные изделия и услуги по ремонту одежды.
