Тариф Мастер - номер телефона, горячая линия, поддержка

Рейтинг компании

3.8

Обратная связь

4.0

Обслуживание и сервис

3.6

Доступность

3.7

Качество продукции/услуг

3.9

Скорость обслуживания

3.8

Общий рейтинг

3.8

Телефон горячей линии «Тариф Мастер»

Для уточнения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 35-44-96
+7 (3842) 35-45-11

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:

	Сайт	https://tariffmaster.ru
	E-mail	kemerovo@tffm.ru
	ВКонтакте	https://vk.com/tffmavia

Рабочее время

Понедельник: 08:30 — 20:00
Вторник: 08:30 — 20:00
Среда: 08:30 — 20:00
Четверг: 08:30 — 20:00
Пятница: 08:30 — 20:00
Суббота: 09:00 — 20:00
Воскресенье: 09:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

1. Определите причину жалобы.
• Неправильно предоставленная информация о продуктах и услугах;
• Неправильно выполненные услуги;
• Неправильно выставленные счета;
• Неправильно предоставленные документы;
• Неправильно выполненные доставки;
• Неправильно предоставленные гарантии;
• Неправильно предоставленные консультации;
• Неправильно предоставленные ответы на вопросы;
• Неправильно предоставленные обещания;
• Неправильно предоставленные скидки;
• Неправильно предоставленные бонусы;
• Неправильно предоставленные предложения;
• Неправильно предоставленные акции;
• Неправильно предоставленные промо-коды;
• Неправильно предоставленные купоны;
• Неправильно предоставленные правила и условия;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки заказов;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки платежей;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки возвратов;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки претензий;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки жалоб;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки заявок;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки предложений;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на возмещение;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на компенсацию;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на возврат;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на обмен;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на перерасчет;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на перевод;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на подтверждение;
• Неправильно предоставленные процедуры обработки запросов на подтверждение оплаты

Пример обращения с претензией на «Тариф Мастер»

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я приобрела авиабилет на рейс Кемерово-Москва у компании «Тариф Мастер». Я была приятно удивлена низкой ценой билета, но потом поняла, что это была ошибка. Когда я прибыла в аэропорт, мне сообщили, что мой билет не действителен. Я попросила представителя компании «Тариф Мастер» проверить билет, но он не мог это сделать. Я потратила много денег на проезд до аэропорта, а также на покупку нового билета. Я очень расстроена тем, что компания «Тариф Мастер» не может предоставить мне качественные услуги. Я прошу компанию вернуть мне деньги за билет и проезд до аэропорта.

Адреса на карте

проспект Ленина, 59

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Онлайн-услуги

Способы оплаты

Оплата картой

Наличный расчёт

Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы

Что такое Компания «Тариф Мастер»?

Компания «Тариф Мастер» является онлайн-платформой для поиска и покупки авиабилетов, железнодорожных билетов и туристических услуг.

Какие услуги предоставляет Компания «Тариф Мастер»?

Компания «Тариф Мастер» предоставляет услуги по поиску и покупке авиабилетов, железнодорожных билетов и туристических услуг.

Как можно получить доступ к услугам Компании «Тариф Мастер»?

Для получения доступа к услугам Компании «Тариф Мастер» необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании.

Какие платежные системы принимает Компания «Тариф Мастер»?

Компания «Тариф Мастер» принимает платежи через системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, Qiwi и другие.

Какие гарантии предоставляет Компания «Тариф Мастер»?

Компания «Тариф Мастер» предоставляет гарантию возврата денег в случае невозможности предоставления услуг или несоответствия предоставленных услуг заявленным требованиям.

Компания «Тариф Мастер»: номер телефона, горячая линия, служба поддержки, жалоба, пример жалобы, режим работы