0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Горячая линия «Текстильный магазин»

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-913-301-47-30

Служба клиентской помощи «Текстильный магазин»

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79133014730

Режим работы службы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00
  • Воскресенье: 10:00 — 16:00

Советы по оформлению жалобы на «Текстильный магазин»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Опишите проблему: укажите, что произошло и какие последствия вы испытываете.
  2. Укажите дату и время происшествия.
  3. Укажите имя и адрес компании.
  4. Укажите детали проблемы: какие товары или услуги были предоставлены и почему они не соответствуют вашим ожиданиям.
  5. Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
  6. Укажите, какие действия вы ожидаете от компании.
  7. Подпишитесь и дайте контактную информацию.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Компании «Текстильный магазин»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрела постельное белье и ткани для дома в вашем магазине в Кемерово. Но к сожалению, после нескольких недель использования я обнаружила, что постельное белье и ткани для дома были некачественными. Они быстро истончались и потеряли свою цветовую гамму.

Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные мной некачественные товары. Я буду благодарна за ваше внимание и ответ.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 57


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие постельные принадлежности предлагает Компания «Текстильный магазин»?

Компания «Текстильный магазин» предлагает постельные принадлежности, включая пододеяльники, простыни, подушки, одеяла и пледы.

Какие ткани для дома предлагает Компания «Текстильный магазин»?

Компания «Текстильный магазин» предлагает широкий ассортимент тканей для дома, включая ткани для обивки мебели, для одеял, подушек, занавесок и других декоративных элементов.

Какие виды тканей предлагает Компания «Текстильный магазин»?

Компания «Текстильный магазин» предлагает широкий ассортимент тканей, включая хлопок, льно, шерсть, акрил, вискозу и другие виды тканей.

Какие услуги предоставляет Компания «Текстильный магазин»?

Компания «Текстильный магазин» предоставляет широкий спектр услуг, включая профессиональную консультацию по выбору тканей и постельных принадлежностей, доставку и установку продукции, а также гарантийное обслуживание.

Какие способы оплаты предлагает Компания «Текстильный магазин»?

Компания «Текстильный магазин» предлагает несколько способов оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-платежи.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?