TelePay - номер телефона, как позвонить по горячей линии, как написать в поддержку

Рейтинг компании

4.4

Обратная связь

4.9

Обслуживание и сервис

4.0

Доступность

4.6

Качество продукции/услуг

4.2

Скорость обслуживания

4.5

Общий рейтинг

4.4

Номер телефона горячей линии

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
8-800-700-05-19

Служба клиентской помощи

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

Сайт

https://www.telepayural.ru

Время работы службы поддержки «TelePay»

Понедельник: 10:00 — 21:00
Вторник: 10:00 — 21:00
Среда: 10:00 — 21:00
Четверг: 10:00 — 21:00
Пятница: 10:00 — 21:00
Суббота: 10:00 — 21:00
Воскресенье: 10:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «TelePay»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электронной почты компании TelePay.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный сервис Терминала TelePay;
— Неправильное использование платежных терминалов;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование данных клиентов;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование продуктов и услуг;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное использование банковских карт;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование информационных технологий;
— Неправильн

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я пользуюсь услугами Терминала «TelePay» в Кемерово уже несколько месяцев. Но в последнее время я начал замечать проблемы с работой терминала. Например, при попытке произвести платеж через терминал происходит ошибка и процесс прерывается. Также я заметил, что при попытке произвести платеж через терминал происходит задержка в ответе. Я думаю, что это может быть связано с проблемами с программным обеспечением терминала. Я бы хотел предложить компании провести диагностику терминала и исправить все ошибки, чтобы обеспечить более качественные услуги для пользователей.

Адреса на карте

проспект Шахтёров, 54
Кузнецкий проспект, 33Б
Рукавишникова, 5
Инициативная, 27а
проспект Ленина, 116

Всего объектов на карте: 5

Способы оплаты

Наличный расчёт

Доступная среда

Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы пользовательской аудитории

Что такое TelePay?

TelePay - это платежный терминал, который позволяет принимать платежи по банковским картам.

Какие платежные системы поддерживает TelePay?

TelePay поддерживает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, American Express, JCB и UnionPay.

Какие валюты поддерживает TelePay?

TelePay поддерживает платежи в различных валютах, включая доллары США, евро, фунты стерлингов, йены и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляет TelePay?

TelePay предоставляет дополнительные услуги, такие как печать чеков, прием платежей по банковским картам, прием платежей по смартфонам и другие.

Какие безопасностью меры применяет TelePay?

TelePay использует проверку подлинности и защиту данных по всем принятым платежам, а также использует протоколы безопасности, такие как SSL и TLS.

Терминал «TelePay»: номер телефона, горячая линия, время работы