Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Тело&сознание»
+7-913-314-11-51
Служба клиентской помощи
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Студии массажа и психологии «Тело&сознание».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги массажиста;
— Некачественные услуги психолога;
— Непрофессиональное отношение сотрудников Студии массажа и психологии «Тело&сознание»;
— Неправильное расчетное время предоставления услуг;
— Невыполнение обязательств по предоставлению услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Студии массажа и психологии «Тело&сознание»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я получил некачественные услуги массажиста и психолога, а также непрофессиональное отношение сотрудников Студии массажа и психологии «Тело&сознание». Кроме того, было нарушено расчетное время предоставления услуг, а также не были выполнены обязательства по предоставлению услуг.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Студии массажа и психологии «Тело&сознание»:
Адрес Студии массажа и психологии «Тело&сознание»:
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 3.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, которые вы предоставляете. Я был клиентом вашей компании в течение последних двух месяцев и был очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил.
Во-первых, я не был удовлетворен качеством массажа, который я получил. Массажист не был достаточно опытным и не проявлял достаточно внимания к моим потребностям. Также я был разочарован тем, что процедура была завершена значительно раньше, чем обещали.
Во-вторых, я был очень разочарован услугами психолога, которые я получил. Психолог не проявлял достаточно внимания к моим проблемам и не предлагал полезных решений.
Я понимаю, что вы предоставляете профессиональные услуги, но в моем случае они были далеко от идеального. Я был очень разочарован и прошу вас принять мои извинения и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 27а
Всего объектов на карте: 1
Массаж
Лимфодренаж |
Оздоровительный массаж |
Медицинские услуги
Детский психолог |
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
FAQ: Вопросы и ответы
Студия массажа и психологии «Тело&сознание» предлагает услуги массажиста и услуги психолога.
Студия массажа и психологии «Тело&сознание» предлагает услуги массажа, а также услуги психолога.
Студия массажа и психологии «Тело&сознание» предлагает различные виды массажа, включая релаксационный, детский, лимфодренажный, антицеллюлитный и другие.
Психолог Студии массажа и психологии «Тело&сознание» предлагает услуги психологической консультации, психотерапии, тренингов и коррекции поведения.
Студия массажа и психологии «Тело&сознание» находится по адресу: ул. Ленина, д. 5, г. Кемерово.