Рейтинг компании
Горячая линия «Тихая Комната»
+7-993-893-80-03
Служба клиентской помощи
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
Режим работы службы поддержки «Тихая Комната»
- Понедельник: 07:00 — 22:00
- Вторник: 07:00 — 22:00
- Среда: 07:00 — 22:00
- Четверг: 07:00 — 22:00
- Пятница: 07:00 — 22:00
- Суббота: 07:00 — 22:00
- Воскресенье: 07:00 — 22:00
Мануал по оформлению жалобы на «Тихая Комната»
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и время приема услуги.
- Опишите проблему и причину неудовлетворения.
- Приложите доказательства (фотографии, документы и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные.
Образец претензии
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я арендовал комнату в вашем кабинете для аренды «Тихая Комната» в Кемерово на протяжении последних нескольких месяцев. В течение этого времени я испытывал много проблем с оборудованием и услугами, которые вы предоставляете.
Во-первых, оборудование в кабинете для аренды было не самым лучшим. Кроме того, производительность интернета была очень низкой, и мне приходилось постоянно перезагружать свое устройство, чтобы поддерживать подключение. К тому же, пространство было не очень чистым и привлекательным.
Также я испытывал проблемы с обслуживанием клиентов. Я не получал никакой поддержки или помощи от персонала компании, и я не был уверен, что мои проблемы будут решены.
Я был очень разочарован качеством оборудования и услуг, которые вы предоставляете. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 63а
- Советский проспект, 2/14
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Перевод с карты
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Кабинет для аренды «Тихая Комната» предоставляет услуги коворкинга, а также предоставляет доступ к интернету, принтеру, кофемашине и другим удобствам.
Кабинет для аренды «Тихая Комната» принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи.
В Кабинете для аренды «Тихая Комната» действуют правила по поведению, а также правила по использованию оборудования и услуг.
