Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Титан»
+7-902-757-58-27
+7-923-658-47-03
Клиентская служба «Титан»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный продукт;
— Неправильное выполнение заказа;
— Неправильная цена;
— Неправильное обслуживание;
— Другое.
2. Составьте текст жалобы:
— Обращаюсь к Вам с жалобой на Пункт приема «Титан» в Кемерово и Кемеровской области, который занимается продажей чёрного и цветного металлопроката.
— Я подозреваю, что продукт не соответствует нормам качества, поскольку при производстве использовались некачественные материалы.
— Также я недоволен обслуживанием в Пункте приема «Титан», поскольку персонал не предоставил мне достаточно информации о продукте и не помог мне выбрать подходящий вариант.
3. Укажите данные для связи:
— Имя:
— Адрес:
— Номер телефона:
— Электронная почта:
Обращение с претензией (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Предзаводская, 10в
- Железнодорожная, 209
Всего объектов на карте: 2
Пункт приёма
- Транспортные средства
- Цветной лом
- Чёрный лом
Дополнительно
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
Вопросы пользовательской аудитории
Пункт приема «Титан» предлагает широкий ассортимент черного и цветного металлопроката.
Пункт приема «Титан» предлагает черный и цветной металлопрокат.
Пункт приема «Титан» предоставляет услуги по продаже и доставке черного и цветного металлопроката.
Пункт приема «Титан» находится в городе Кемерово.