Рейтинг компании
Время работы службы поддержки
- Среда: 16:00 — 19:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ТСЖ Золотые купола.
1. Определите причину жалобы:
— Несвоевременное оказание услуг;
— Некачественное оказание услуг;
— Неправильное расчет коммунальных платежей;
— Неправильное оформление договора;
— Неправильное выполнение договора;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование платежных средств;
— Неправильное оформление заявлений;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное обслуживание потребителей;
— Несоблюдение правил и условий договора.
2. Составьте письмо жалобы:
Добрый день!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на Компанию «ТСЖ Золотые купола», которая оказывает жилищно-коммунальные услуги в Кемерово.
Я жалуюсь на следующие нарушения:
[Укажите причину жалобы]
Я прошу вас принять меры для устранения нарушений и предоставить мне должное возмещение.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ТСЖ Золотые купола:
Адрес:
ТСЖ Золотые купола
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Телефон: +7 (3842) 123-45-67
E-mail: info@zolotiekupola.ru
Пример обращения с претензией на «ТСЖ Золотые купола»
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
В течение последних нескольких месяцев я испытываю неудовлетворительный уровень обслуживания и плохое качество услуг, предоставляемых данной компанией. В частности, я испытываю проблемы с платежами за коммунальные услуги, поскольку компания постоянно просит меня платить больше, чем предусмотрено договором. Также я испытываю проблемы с предоставлением дополнительных услуг, таких как ремонт и обслуживание, поскольку компания не отвечает на мои запросы или занимает бесконечное время на их выполнение.
Я прошу Вас принять меры по улучшению уровня обслуживания и качества услуг, предоставляемых данной компанией. Я ожидаю, что компания будет более прозрачна в отношении платежей и более ответственна в отношении предоставления дополнительных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Патриотов, 35а
Всего объектов на карте: 1
Популярные вопросы
ТСЖ Золотые купола - это жилищно-коммунальная компания, предоставляющая услуги по обслуживанию жильцов и предоставлению коммунальных услуг.
ТСЖ Золотые купола предоставляет услуги по обслуживанию жильцов, включая обслуживание квартир, предоставление коммунальных услуг, уборку и поддержание прилегающих территорий.
ТСЖ Золотые купола требует оплату за предоставленные услуги, включая оплату за коммунальные услуги, а также за обслуживание квартир и прилегающих территорий.