Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-960-920-29-29
Клиентская поддержка
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
ВКонтакте | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по оформлению жалобы на «Uberclub»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные игровые автоматы;
— Недостаточное количество игровых автоматов;
— Некачественный звук и изображение;
— Недостаточное количество персонала;
— Неадекватное поведение персонала;
— Недостаточное количество игр;
— Неадекватное поведение других посетителей;
— Неадекватные цены;
— Неадекватный уровень обслуживания.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я пишу эту жалобу на Детский видеоигровой зал «Uberclub», который работает в Кемерово. Я обнаружил, что в зале присутствуют следующие проблемы: некачественные игровые автоматы, недостаточное количество игровых автоматов, некачественный звук и изображение, недостаточное количество персонала, неадекватное поведение персонала, недостаточное количество игр, неадекватное поведение других посетителей, неадекватные цены и неадекватный уровень обслуживания.
3. Укажите предложения по улучшению ситуации:
— Улучшить качество игровых автоматов;
— Увеличить количество игровых автоматов;
— Улучшить качество звука и изображения;
— Увеличить количество персонала;
— Обучить персонал адекватному поведению;
— Увеличить количество игр;
— Обеспечить адекватное поведение других посетителей;
— Уменьшить цены;
— Улучшить уровень обслуживания.
Образец претензии на «Uberclub»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
В последнее время я и мои друзья посещали данный зал для игры в видеоигры. Но мы были очень разочарованы в качестве обслуживания и условиях пребывания в зале.
Во-первых, персонал зала был недружелюбным и неохотным помогать нам. Они не отвечали на наши вопросы и не предоставляли нам необходимую информацию.
Во-вторых, в зале было очень мало игровых автоматов и они были очень просроченными. Они были неудобными и не предлагали нам настоящий игровой опыт.
В-третьих, в зале было очень мало мест для сидения, и они были неудобными. Они были покрыты пылью и грязью, и мы не чувствовали себя комфортно.
В общем, мы были очень разочарованы в Детском видеоигровом зале «Uberclub» и ожидаем, что персонал и условия будут улучшены.
Адреса на карте
- проспект Химиков, 39
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Детский видеоигровой зал «Uberclub» предлагает более 100 популярных игр для детей и взрослых, включая игры на консолях PlayStation 4, Xbox One, Nintendo Switch и ПК.
Детский видеоигровой зал «Uberclub» предлагает широкий выбор услуг, включая прокат игровых консолей, проведение детских праздников, организацию корпоративных мероприятий и многое другое.
Детский видеоигровой зал «Uberclub» предлагает различные акции и скидки, включая скидки на прокат игровых консолей, бесплатные игры для детей и взрослых и многое другое.
