Рейтинг компании
Горячая линия «Vapering»
Служба клиентской помощи
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Время работы поддержки «Vapering»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Руководство по составлению жалобы на «Vapering»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
- Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и как это повлияло на вас.
- Укажите дату и место происшествия: укажите дату и место, где произошла проблема.
- Укажите имя и адрес магазина: укажите имя и адрес магазина, где произошла проблема.
- Укажите детали проблемы: укажите детали проблемы, которую вы испытываете.
- Укажите желаемое решение: укажите, какое решение вы желаете получить от магазина.
- Подпишите жалобу: подпишите жалобу своим именем и датой.
Обращение с претензией (образец)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил в вашем магазине в Кемерово.
Я посетил ваш магазин на прошлой неделе для покупки электронных сигарет. Я просил продавца помочь мне выбрать подходящий для меня продукт, но он просто посмотрел на меня и не ответил ни на один из моих вопросов. Я попросил его показать мне несколько моделей, но он просто сказал мне, что он не знает, какие модели у нас есть. Я был очень разочарован таким отношением и пришел к выводу, что ваши продавцы не имеют достаточного знания о продуктах, которые они продают.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения обслуживания в магазине и предоставите продавцам достаточное количество информации о продуктах, которые они продают.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Молодёжный проспект, 2
- Кузнецкий проспект, 33/1
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
Доступная среда
FAQ: Вопросы и ответы
Магазин «Vapering» предлагает широкий ассортимент электронных сигарет, аксессуаров и жидкостей для вапоринга.
Магазин «Vapering» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Магазин «Vapering» предлагает доставку по всей России почтой и курьерской службой.
Магазин «Vapering» предоставляет гарантию на все продукты в течение года с даты покупки.
Магазин «Vapering» предлагает различные акции и скидки для своих постоянных клиентов.
