Рейтинг компании
Горячая линия «Ваш стоматолог»
+7 (3842) 37-52-56
+7-923-507-88-88
Служба поддержки «Ваш стоматолог»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 14:00
- Воскресенье: 09:00 — 14:00
Подсказки для написания жалобы на «Ваш стоматолог»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес клиники.
1. Определите причину жалобы:
— Непрофессиональное отношение персонала;
— Некачественные услуги;
— Несоответствие цены и качества услуг;
— Неправильное диагностирование;
— Несоблюдение сроков оказания услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники клиники «Ваш стоматолог»!
Я, [Ваше имя], пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу клинику. Я посетил вашу клинику в [дата], чтобы получить стоматологическую услугу. Я был очень разочарован моим опытом в вашей клинике. Я испытал [опишите причину жалобы], и я уверен, что это не соответствует стандартам вашей клиники.
Я ожидаю, что вы примете меры для устранения данной проблемы и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительный уровень услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес клиники:
Клиника профилактической стоматологии «Ваш стоматолог»
Адрес: [укажите адрес клиники]
Кемерово и Кемеровская область, Россия
Пример обращения с претензией
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
В последнее время я посещал клинику для профилактических процедур, но при последнем посещении я обнаружил, что оборудование и материалы, используемые в клинике, не соответствуют стандартам качества. Например, инструменты были потрепаны и потерты, а материалы были изношены. Также я заметил, что персонал не придерживался правил гигиены и безопасности.
Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых клиникой, и прошу вас принять меры для улучшения качества услуг и обеспечения безопасности пациентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 22
Всего объектов на карте: 1
Стоматологические услуги
| Детский стоматолог |
| Имплантация |
| Ортодонт |
| Стоматолог-ортопед |
| Стоматолог-хирург |
| Пародонтолог |
| Прицельный снимок зуба |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
