0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
4.1
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
3.9
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.1

Горячая линия

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-950-590-69-26

Служба поддержки «Victoria lashes»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/id554596674
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505906926

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определите цель жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Опишите проблему и приведите подробные данные.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Подпишите письмо и добавьте контактную информацию.
  6. Отправьте письмо жалобы в Студию наращивания ресниц «Victoria lashes».

Обращение с претензией (пример)

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я посетила студию наращивания ресниц «Victoria lashes» в Кемерово и была очень разочарована услугами, которые мне предоставили. Ресницы были наращены некачественно, и после нескольких дней они начали отваливаться. Кроме того, мастер не предоставил мне инструкции по уходу за ресницами. Я потратила много денег и времени на то, чтобы получить услугу, которая не соответствует моим ожиданиям. Я ожидаю от вас компенсации за некачественно выполненную работу.

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 36


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет студия «Victoria lashes»?

Студия «Victoria lashes» предоставляет услуги по наращиванию ресниц и бровей, а также по уходу за ними.

Какие материалы используются для наращивания ресниц?

Для наращивания ресниц используются искусственные материалы, такие как профессиональные ресницы, а также натуральные материалы, такие как минеральные пигменты и масла.

Как долго длится процедура наращивания ресниц?

Процедура наращивания ресниц занимает от 1,5 до 2 часов.

Как часто нужно проходить процедуру поддержания ресниц?

Для поддержания ресниц необходимо проходить процедуру поддержания каждые 2-3 недели.

Какие методы используются для наращивания бровей?

Для наращивания бровей используются методы микроблейдинга, микронейлинга и микрошаринга.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?