0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.9
Обслуживание и сервис
3.5
Доступность
2.9
Качество продукции/услуг
3.4
Скорость обслуживания
3.1
Общий рейтинг
3.4

Номер телефона поддержки «Витражи Насти Зайцевой»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-605-00-87

Поддержка пользователей «Витражи Насти Зайцевой»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://www.zaytsevaglass.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/zaytsevaglass
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79236050087
Viber Viber viber://chat/?number=79236050087
Telegram Telegram https://t.me/Zaytsevaglass

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00

Мануал по оформлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Витражную мастерскую «Витражи Насти Зайцевой».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление витража/мозаики;
— Несвоевременная доставка изделия;
— Неправильное использование материалов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников к заказчику;
— Невыполнение договорных обязательств.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемая Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я заказал витраж/мозаику у Вас, но получил некачественное изделие. Также я недоволен несвоевременной доставкой изделия, неправильным использованием материалов, непрофессиональным отношением сотрудников к заказчику и невыполнением договорных обязательств.

Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы в Витражную мастерскую «Витражи Насти Зайцевой»:

— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Витражной мастерской «Витражи Насти Зайцевой».
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Витражной мастерской «Витражи Насти Зайцевой».
— Звоните в Витражную мастерскую «Витражи Насти Зайцевой» и представьте свою жалобу.

Пример обращения с претензией

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Витражную мастерскую «Витражи Насти Зайцевой», которая расположена в Кемерово.

Я заказал у них витраж и светотехнику для моего дома. Они предложили мне очень низкие цены и обещали выполнить заказ в срок. Однако, после получения заказа я обнаружил, что витраж и светотехника были некачественными и не соответствовали описанию. Кроме того, они не были выполнены в срок.

Я прошу Вас принять мою жалобу на Витражную мастерскую «Витражи Насти Зайцевой» и принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне.

Адреса на карте

  • Советский проспект, 6 лит Д


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

  • Розница
  • Производство

Часто задаваемые вопросы

Что производит Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой»?

Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой» производит изделия из стекла, витражи и мозаику, а также светотехнику.

Какие материалы используются для изготовления изделий?

Для изготовления изделий используются стекло, металл, пластик и другие материалы.

Какие услуги предоставляет Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой»?

Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой» предоставляет услуги по изготовлению витражей и мозаики, а также светотехники.

Какие гарантии предоставляет Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой»?

Витражная мастерская «Витражи Насти Зайцевой» предоставляет гарантию на все изготовленные изделия и светотехнику.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?