0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь
3.7
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
3.6
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
3.9

Номер телефона горячей линии

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 34-56-61
+7 (3842) 48-06-66

Поддержка «Восток-Сервис-Кузбасс»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

Сайт Сайт https://www.vostok.ru
https://vostok.ru/?region=kemerovo

E-mail E-mail kemerovo@vostok.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/54550921871373
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/vostok_spetsodegda
https://vk.com/shop_vostok_service

График работы поддержки «Восток-Сервис-Кузбасс»

  • Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 16:00

Подсказки для написания жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и место покупки.
  4. Укажите данные продавца и покупателя.
  5. Приложите документы, подтверждающие покупку.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Подпишите жалобу.

Пример жалобы

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Офиса продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»!

Я пишу вам по поводу проблем с приобретением спецодежды, средств индивидуальной защиты, спецобуви и спортивной одежды и обуви в вашем офисе продаж в Кемерово.

Я посетил ваш офис продаж несколько раз в последнее время, но каждый раз я был недоволен уровнем обслуживания. Я не могу понять, почему в вашем офисе продаж нет достаточного количества товаров и почему персонал не может предоставить мне достаточную информацию о товарах. Также я не доволен тем, что персонал не отвечает на мои вопросы и не предоставляет мне дополнительную информацию о товарах.

Я бы хотел, чтобы вы приняли меры по улучшению уровня обслуживания в вашем офисе продаж. Я бы хотел, чтобы в вашем офисе продаж было больше товаров и персонал был более профессиональным и готовым предоставлять мне дополнительную информацию о товарах.

Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры по улучшению уровня обслуживания в вашем офисе продаж.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Совхозная, 127в
  • проспект Ленина, 63
  • Совхозная, 127а


Всего объектов на карте: 3

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие виды товаров предлагает Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»?

Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс» предлагает спецодежду и средства индивидуальной защиты, спецобувь, спортивную одежду и обувь.

Где находится Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»?

Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс» находится в г. Кузбасс, ул. Ленина, д. 5.

Какие условия доставки предлагает Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»?

Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс» предлагает бесплатную доставку по Кузбассу и ближайшим городам.

Какие платежные системы принимает Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»?

Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Какие гарантии предоставляет Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс»?

Офис продаж «Восток-Сервис-Кузбасс» предоставляет гарантию на все продукты в течение одного года с даты покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?