Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
Клиентская поддержка
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Мануал по оформлению жалобы на «Железный цех»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите подробные данные о компании и продукции.
- Опишите проблему и приведите доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо и приложите копии документов, подтверждающих вашу жалобу.
Образец жалобы на «Железный цех»
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрел металлическую мебель для помещений и полимерную порошковую окраску от компании «Железный цех» в Кемерово и Кемеровской области. Я обнаружил, что металлическая мебель была некачественно изготовлена, а полимерная порошковая окраска была несоответствующей моим требованиям. Кроме того, металлическая мебель была поставлена с задержкой и пришла в поврежденном виде.
Я прошу компанию «Железный цех» принять меры по возмещению ущерба, который я понес в результате приобретения некачественной продукции. Я прошу компанию предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, а также за потерю доверия к продукции компании.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Маяковского, 13
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
