Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Африка»
+7-905-960-46-71
Служба поддержки «Африка»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Режим работы службы поддержки «Африка»
- Понедельник: 11:00 — 19:00
- Вторник: 11:00 — 19:00
- Среда: 11:00 — 19:00
- Четверг: 11:00 — 19:00
- Пятница: 11:00 — 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Подсказки для написания жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Несоответствие цены и качества;
— Неправильное использование материалов;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
— Я пишу эту жалобу на салон-парикмахерскую «Африка», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и предоставляет услуги по стрижке, загару и маникюру. Я недоволен услугами, предоставляемыми этим салоном, поскольку они не соответствуют обещанному качеству.
3. Укажите детали жалобы:
— Дата посещения салона:
— Услуга, которую вы получили:
— Недостатки услуги:
— Предложения по улучшению услуги:
— Доказательства недовольства (фото, видео, другие документы):
Образец претензии на «Африка»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был клиентом Вашей компании в прошлом месяце и был очень недоволен услугами, которые мне были предоставлены. Я заказал услуги парикмахера, студии загара и ногтевой студии, но качество услуг было очень плохое. Парикмахер не понимал, что я хочу, и не мог достичь желаемого результата. Студия загара использовала некачественные материалы и не предоставила мне желаемый результат. Ногтевая студия не была достаточно аккуратной и профессиональной.
Я очень недоволен качеством услуг, которые мне были предоставлены, и прошу Вас принять мои жалобы во внимание. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное качество услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Школьная, 36
Всего объектов на карте: 1
Парикмахерские
- Женская стрижка от 400 ₽
- Мужская стрижка от 350 ₽
- Детская стрижка
- Плетение кос
- Свадебные прически
Ногтевые студии
- Гель-лак
- Наращивание акрилом
- Наращивание гелем
- Дизайн ногтей
- Аппаратный маникюр
- Парафиновые ванночки
- Мужской маникюр
Студии загара
| Минута от 10 ₽ |
| Вертикальный солярий |
| Турбосолярий |
Способы оплаты
Вопросы пользователей и их решения
Салон-парикмахерская «Африка» предоставляет услуги по стрижке, укладке волос, окрашиванию, а также услуги по загару, маникюру и педикюру.
Салон-парикмахерская «Африка» находится по адресу: ул. Ленина, д. 10, г. Кемерово.
Салон-парикмахерская «Африка» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и электронными деньгами.
Салон-парикмахерская «Африка» предлагает различные акции и скидки на услуги по стрижке, укладке волос, окрашиванию, загару, маникюру и педикюру.
Салон-парикмахерская «Африка» использует профессиональные продукты для всех видов услуг, включая стрижку, укладку волос, окрашивание, загар, маникюр и педикюр.
