Рейтинг компании
Горячая линия «Ай, да я!»
Клиентская поддержка
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
ВКонтакте | ||
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 20:30
- Вторник: 09:00 — 20:30
- Среда: 09:00 — 20:30
- Четверг: 09:00 — 20:30
- Пятница: 09:00 — 20:30
- Суббота: 09:00 — 20:30
- Воскресенье: 09:00 — 20:30
Советы по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Учебно-досуговый центр «Ай, да я!».
1. Определите причину жалобы:
— Недостаточное качество обслуживания;
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Недостаточное количество предоставляемых услуг;
— Несоответствие цены и качества услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Учебно-досугового центра «Ай, да я!»,
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш центр. Я был недоволен качеством обслуживания, которое я получил в Вашем центре. Я также недоволен некачественными услугами, непрофессиональным поведением сотрудников, недостаточным количеством предоставляемых услуг и несоответствием цены и качества услуг.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для улучшения качества обслуживания и услуг в Вашем центре.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Учебно-досуговый центр «Ай, да я!»:
— Найдите адрес электронной почты Учебно-досугового центра «Ай, да я!»;
— Отправьте письмо жалобы на этот адрес;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Образец жалобы
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Адреса на карте
- Молодёжная, 1
Всего объектов на карте: 1
Языковые школы
- Английский язык
- Французский язык
Методики обучения
Скорочтение |
Допобразование
Группы продлённого дня для детей |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |