0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.2

Номер телефона поддержки

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 77-37-67
+7 (3842) 77-37-68
+7 (3842) 77-37-69

Клиентская служба

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club76676413

Рабочее время «Альфа сервис»

  • Понедельник: 08:00 — 18:00
  • Вторник: 08:00 — 18:00
  • Среда: 08:00 — 18:00
  • Четверг: 08:00 — 18:00
  • Пятница: 08:00 — 18:00

Руководство по составлению жалобы на «Альфа сервис»

Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите дату и время предоставления услуги.
  4. Укажите адрес Сертифицированного сервисного центра «Альфа сервис».
  5. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу (квитанции, счета, фотографии и т.д.).
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.
  7. Отправьте жалобу по почте или электронной почте.

Образец жалобы

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Альфа сервис»!

Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приходил к вам для ремонта оргтехники, компьютеров и комплектующих, а также для заправки картриджей.

Но последний раз, когда я пришел к вам для ремонта компьютера, я был очень недоволен уровнем обслуживания. Мастер по ремонту был не профессиональным и не дал мне никакой полезной информации о том, как правильно использовать мой компьютер. К тому же, он просто потратил много времени на поиск проблемы, но не смог ее найти. В итоге, я потратил много денег и времени на неудачный ремонт.

Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне качественное обслуживание в будущем.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 1
  • Грузовая, 12
  • Воронежская, 62


Всего объектов на карте: 3

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Услуги

Доставка
Выезд на дом

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Тип предприятия

Розница

Вопросы и ответы (FAQ)

Что предлагает Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис»?

Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис» предлагает услуги по ремонту оргтехники, компьютеров и комплектующих, а также заправку картриджей.

Где находится Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис»?

Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис» находится в городе Кемерово.

Какие услуги предоставляет Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис»?

Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис» предоставляет услуги по ремонту оргтехники, компьютеров и комплектующих, а также заправку картриджей.

Какие гарантии предоставляет Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис»?

Сертифицированный сервисный центр «Альфа сервис» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении всего срока гарантии.

Как можно заказать услуги Сертифицированного сервисного центра «Альфа сервис»?

Услуги Сертифицированного сервисного центра «Альфа сервис» можно заказать по телефону, по электронной почте или на сайте компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?