0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.6

Телефон поддержки «Нова сервис»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-913-306-90-18

График работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Сервисной компании «Нова сервис» в Кемерово и Кемеровской области.
  4. Определите причину жалобы.
  5. Составьте письмо жалобы:
  6. • Укажите дату и адрес отправителя.
    • Укажите адрес получателя.
    • Опишите причину жалобы и предоставьте детали и подтверждения.
    • Запросите конкретное решение проблемы.
    • Укажите сроки для решения проблемы.
    • Завершите письмо подтверждением доступности для дальнейшего общения.

  7. Отправьте письмо жалобы на адрес Сервисной компании «Нова сервис» в Кемерово и Кемеровской области.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Добрый день!

Я хочу подать жалобу на сервисную компанию «Нова сервис», которая предоставляет услуги по заправке картриджей, ремонту компьютеров, ремонту оргтехники и услугам системного администрирования в Кемерово и Кемеровской области.

Я недавно обратился в эту компанию для ремонта моего компьютера. Они приехали и провели диагностику, после чего сообщили, что мне нужно заменить несколько деталей. Они предложили мне заменить детали и продолжить работу над моим компьютером. Я согласился и они приступили к работе.

Однако, после завершения работы мой компьютер не работал так, как должен был. Я попросил их вернуться и починить его, но они отказались. Они сказали, что они не могут ничего сделать и предложили мне отправить мой компьютер в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Я очень недоволен услугами, которые предоставляет эта компания. Я хочу, чтобы они вернулись и починили мой компьютер, или предоставили мне компенсацию за некачественную работу.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Камышинская, 3а


Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что предлагает сервисная компания «Нова сервис»?

Сервисная компания «Нова сервис» предлагает услуги по заправке картриджей, ремонту компьютеров, ремонту оргтехники и услуги системного администрирования.

Какие услуги предоставляет сервисная компания «Нова сервис»?

Сервисная компания «Нова сервис» предоставляет услуги по заправке картриджей, ремонту компьютеров, ремонту оргтехники и услуги системного администрирования.

Как можно связаться с сервисной компанией «Нова сервис»?

Для связи с сервисной компанией «Нова сервис» можно позвонить по телефону или написать на электронную почту.

Какие работы выполняет сервисная компания «Нова сервис»?

Сервисная компания «Нова сервис» выполняет работы по заправке картриджей, ремонту компьютеров, ремонту оргтехники и услуги системного администрирования.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?