Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Альтроника»
+7 (3842) 492-795
Рабочие часы «Альтроника»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 16:00
Руководство по составлению жалобы на «Альтроника»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы адресату.
1. Определите причину жалобы:
• Некачественные услуги;
• Невыполнение обязательств;
• Неправильное оформление договора;
• Неправомерное взимание денежных средств;
• Неправильное использование продуктов и услуг;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Неправильное поведение сотрудников.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Торгово-монтажная компания «Альтроника»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь клиентом Вашей компании и приобрел у Вас продукты и услуги в Кемерово и Кемеровской области.
Я подаю жалобу на Вашу компанию из-за некачественных услуг, невыполнения обязательств, неправильного оформления договора, неправомерного взимания денежных средств, неправильного использования продуктов и услуг, неправильного обслуживания клиентов и неправильного поведения сотрудников.
Я ожидаю от Вас принятия мер по устранению проблем и предоставления компенсации за причиненный ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы адресату:
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте адресату;
• Отправьте копию письма жалобы на адрес представительства Торгово-монтажной компании «Альтроника» в Кемерово и Кемеровской области;
• Отправьте копию письма жалобы на адрес правоохранительных органов Кемерово и Кемеровской области.
Пример жалобы на «Альтроника»
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал у Вас Офисную АТС, Сетевое оборудование, Монтаж компьютерных сетей и Системы безопасности и охраны для моего бизнеса в Кемерово. Но я был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Они были некачественными и не подходили для моих нужд. Я также не получил профессионального обслуживания и поддержки, которую ожидал.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя предоставления мне качественных услуг и профессиональной поддержки. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Радищева, 2/2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Вопросы клиентов
Торгово-монтажная компания «Альтроника» предлагает Офисные АТС, Сетевое оборудование, Монтаж компьютерных сетей, Системы безопасности и охраны.
Торгово-монтажная компания «Альтроника» предоставляет услуги по продаже и установке Офисных АТС, Сетевого оборудования, Монтажа компьютерных сетей, Систем безопасности и охраны.
Торгово-монтажную компанию «Альтроника» можно найти по адресу: г. Кемерово, ул. Новослободская, д. 8, корп. 2, офис 203.
