Рейтинг компании
Рабочие часы «Ares»
Руководство по составлению жалобы на «Ares»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные Транспортной компании «Ares»: адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо и укажите свои контактные данные.
- Отправьте письмо Транспортной компании «Ares».
Образец жалобы
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я направляю вам это письмо в качестве жалобы на ваши услуги. Я недавно заказал у вас междугороднюю автогрузоперевозку из Кемерово в Москву. Я был очень расстроен, когда узнал, что ваш водитель не приехал вовремя и пришел с задержкой в три часа. К тому же, он не предоставил мне никаких документов, подтверждающих перевозку груза. Также он не предоставил мне никаких дополнительных услуг, которые были включены в мое заказ.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества ваших услуг и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительный уровень сервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Транспортная компания «Ares» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок и услуги грузчиков.
Для перевозки грузов Транспортная компания «Ares» использует современные автомобили различной грузоподъемности.
Транспортная компания «Ares» предоставляет гарантии надежности, безопасности и высокого качества предоставляемых услуг.
