Рейтинг компании
Время работы поддержки «Арктик»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы
Для того чтобы составить жалобу, стоит придерживаться данных шагов:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Напишите адрес для отправки письма.
4. Отправьте письмо.
1. Определите причину жалобы:
• Некачественные материалы или продукция;
• Невыполнение договорных обязательств;
• Неправильное оформление документов;
• Неправильное обслуживание или непрофессиональное поведение сотрудников;
• Незаконные действия компании.
2. Составьте письмо жалобы:
• Укажите дату и адрес для ответа;
• Опишите причину жалобы и предоставьте доказательства;
• Укажите желаемое решение проблемы;
• Подпишите письмо.
3. Напишите адрес для отправки письма:
Производственно-коммерческая фирма «Арктик»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
4. Отправьте письмо.
Обращение с претензией (образец)
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я недавно заказал у вас металлоконструкции для строительства зданий и сооружений. Но после получения заказа я обнаружил, что материалы были некачественными и не соответствовали моим требованиям. Я был очень разочарован и потратил много времени и сил на устранение дефектов.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предпринять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых вами услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 43/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
