Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-950-590-70-25
Поддержка пользователей «Артекс»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Артекс»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в Студию мебели «Артекс».
- Определите причину жалобы:
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы в Студию мебели «Артекс»:
• Некачественные материалы;
• Непрофессиональный сервис;
• Невыполнение обязательств по договору;
• Неправильное установление мебели;
• Несоответствие качества и цены.
Уважаемая Студия мебели «Артекс»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я приобрел мебель в Вашей компании в Кемерово и был недоволен качеством предоставленных услуг. Я утверждаю, что материалы, используемые для производства мебели, были некачественными, сервис был непрофессиональным, а установка мебели была неправильной. Кроме того, я утверждаю, что качество предоставленных услуг не соответствует цене.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
• Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
• Отправьте письмо жалобы по факсу;
• Отправьте письмо жалобы по почтовому ящику Студии мебели «Артекс».
Жалоба на обслуживание (пример)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я приобрел бытовую технику в студии мебели «Артекс» и был недоволен качеством продукта. Техника была некачественной и не соответствовала описанию на сайте. Также я получил непрофессиональное обслуживание от персонала студии. Они не предоставили мне достаточно информации о продукте и не предложили помощи при выборе продукта.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества продуктов и обслуживания в студии мебели «Артекс».
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 90/2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
Популярные вопросы клиентов
Студия мебели «Артекс» предлагает широкий ассортимент мебели для дома и офиса, а также бытовой техники.
Студия мебели «Артекс» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Студия мебели «Артекс» предоставляет услуги по проектированию, производству и монтажу мебели, а также поставку бытовой техники.
Сроки доставки зависят от места доставки и выбранного товара. Обычно доставка осуществляется в течение 1-2 дней.
