Рейтинг компании
Телефон горячей линии «АртСтоун»
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Руководство по составлению жалобы на «АртСтоун»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Описание проблемы: Некачественные материалы и работы по облицовке камня, изделиям из камня для помещений, интерьерным лестницам и ограждениям, предоставленные Салоном натурального камня «АртСтоун» в Кемерово.
— Причина жалобы: Несоответствие предоставленных материалов и работ обещанному качеству.
2. Укажите дату и место приобретения услуги:
— Дата приобретения услуги: ____________
— Место приобретения услуги: Салон натурального камня «АртСтоун», Кемерово.
3. Укажите детали приобретения услуги:
— Наименование услуги: Облицовочный камень, изделия из камня для помещений, интерьерные лестницы и ограждения.
— Стоимость услуги: ____________
4. Опишите последствия некачественной работы:
— Последствия некачественной работы: ____________
5. Укажите предпринятые действия для решения проблемы:
— Предпринятые действия для решения проблемы: ____________
6. Укажите просьбу и ожидания от Салона натурального камня «АртСтоун»:
— Просьба и ожидания от Салона натурального камня «АртСтоун»: ____________
Образец жалобы на «АртСтоун»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и приобретал у вас облицовочный камень, изделия из камня для помещений, интерьерные лестницы и ограждения.
Но последний заказ, который я приобрел у вас, не удовлетворил мои ожидания. Камень был поврежден и не был правильно обработан. После установки он начал постепенно разрушаться. Я просил вас вернуть мне деньги или заменить поврежденный материал, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за поврежденный материал. Я буду благодарен, если вы примете мои жалобы и предоставите мне полную компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Салон натурального камня «АртСтоун» предлагает облицовочный камень, изделия из камня для помещений, интерьерные лестницы и ограждения.
Салон натурального камня «АртСтоун» предлагает изделия из камня для помещений, интерьерные лестницы и ограждения.
Салон натурального камня «АртСтоун» использует натуральный камень.
Салон натурального камня «АртСтоун» предлагает интерьерные лестницы и ограждения.
