Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7 (3842) 67-31-01
+7 (3842) 33-51-24
+7-923-567-31-01
+7 (3842) 33-08-68
Поддержка пользователей
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Сайт | |
 |
fk42@list.ru | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79235673101 |
Рабочие часы «Фантазия камня»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 15:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Мануал по оформлению жалобы на «Фантазия камня»
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное исполнение договора;
— Неправильное оформление счета;
— Неправильное оформление гарантии;
— Неправильное оформление рекламации;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное поведение сотрудников;
— Неправильное использование денежных средств;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Адрес: Оптово-розничная компания по продаже природного камня и строительных материалов «Фантазия камня», Кемерово, Кемеровская область.
— Тема: Жалоба на Оптово-розничную компанию по продаже природного камня и строительных материалов «Фантазия камня».
— Текст жалобы:
Уважаемые сотрудники Оптово-розничной компании по продаже природного камня и строительных материалов «Фантазия камня»!
Я пишу эту жалобу по поводу некачественных товаров, которые были предоставлены мне вашей компанией. Я приобрел товары из следующих категорий: [Облицовочный камень, Строительные материалы, Отделочные материалы, Ландшафтная архитектура, Товары для бань и саун, Печи и камины для помещений, Керамическая плитка и Кафель, Уголь, Сухие строительные смеси, Изделия из камня для помещений, Тротуарная плитка, Заборы и Ограждения, Огнеупорные материалы и изделия, Лакокрасочные материалы, Песок и Щебень, Цемент, Фасадные материалы и конструкции, Гидроизоляционные материалы, Строительные блоки, Крепёжные изделия, Напольные покрытия и Комплектующие, Декоративные отделочные элементы и материалы].
Я хочу привлечь ваше внимание к тому, что предоставленные мне товары не соответствуют обещанному качеству. Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы.
3. Отправьте жалобу:
— Отправьте жалобу по почте или электронной почте на адрес Оптово-розничной компании по продаже природного камня и строительных мат
Пример претензии на «Фантазия камня»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я приобрел у вас продукцию из категорий [Облицовочный камень, Строительные материалы, Отделочные материалы, Ландшафтная архитектура, Товары для бань и саун, Печи и камины для помещений, Керамическая плитка и Кафель, Уголь, Сухие строительные смеси, Изделия из камня для помещений, Тротуарная плитка, Заборы и Ограждения, Огнеупорные материалы и изделия, Лакокрасочные материалы, Песок и Щебень, Цемент, Фасадные материалы и конструкции, Гидроизоляционные материалы, Строительные блоки, Крепёжные изделия, Напольные покрытия и Комплектующие, Декоративные отделочные элементы и материалы].
Я приобрел продукцию в магазине в Кемерово и был недоволен качеством продукции. Продукция была некачественной, поврежденной и не соответствовала описанию на сайте. Я просил вернуть деньги за продукцию, но продавец отказался.
Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за продукцию, которую я приобрел. Я буду благодарен, если вы рассмотрите мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Новгородская, 10/1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Интернет-магазин
- Производство
- Опт
Вопросы и ответы (FAQ)
Облицовочный камень, Строительные материалы, Отделочные материалы, Ландшафтная архитектура, Товары для бань и саун, Печи и камины для помещений, Керамическая плитка и Кафель, Уголь, Сухие строительные смеси, Изделия из камня для помещений, Тротуарная плитка, Заборы и Ограждения, Огнеупорные материалы и изделия, Лакокрасочные материалы, Песок и Щебень, Цемент, Фасадные материалы и конструкции, Гидроизоляционные материалы, Строительные блоки, Крепёжные изделия, Напольные покрытия и Комплектующие, Декоративные отделочные элементы и материалы.
Оптово-розничная компания «Фантазия камня» предлагает широкий ассортимент продукции по доступным ценам, а также профессиональную консультацию и поддержку при подборе и заказе продукции.
Оптово-розничная компания «Фантазия камня» предоставляет услуги по доставке продукции, а также профессиональную консультацию и поддержку при подборе и заказе продукции.
Оптово-розничная компания «Фантазия камня» предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты, банковские переводы, интернет-банкинг и другие электронные платежи.
Оптово-розничная компания «Фантазия камня» предоставляет гарантию на всю продукцию, а также гарантирует высокое качество и надежность продукции.
