0
(0)

Рейтинг компании

2.4
Обратная связь
2.1
Обслуживание и сервис
2.5
Доступность
2.6
Качество продукции/услуг
2.2
Скорость обслуживания
2.7
Общий рейтинг
2.4

Номер телефона горячей линии «ЭкономСтрой»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 48-02-73

Служба поддержки

Вам доступны различные варианты для связи со службой поддержки:

E-mail E-mail economstroy42@mail.ru

График работы службы поддержки «ЭкономСтрой»

  • Понедельник: 09:00 — 18:30
  • Вторник: 09:00 — 18:30
  • Среда: 09:00 — 18:30
  • Четверг: 09:00 — 18:30
  • Пятница: 09:00 — 18:30
  • Суббота: 09:00 — 18:30

Рекомендации по написанию жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы в Магазин отделочных и строительных материалов «ЭкономСтрой».
  4. Ожидайте ответа от Магазина отделочных и строительных материалов «ЭкономСтрой».

Жалоба на обслуживание (пример)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Магазина отделочных и строительных материалов «ЭкономСтрой».

Я пишу эту жалобу для того, чтобы предупредить Вас о плохом качестве продукции, которую Вы предлагаете в Вашем магазине. Я приобрел отделочные материалы, сухие строительные смеси, гипсокартон и комплектующие, ДСП и ДВП, фанеру, лакокрасочные материалы, герметики и клеи, сантехнику и санфаянс, крепёжные изделия и строительные блоки в Вашем магазине в Кемерово и Кемеровской области. Но при применении их в процессе ремонта мне пришлось обнаружить, что продукция не соответствует обещанным характеристикам. Например, гипсокартон был некачественным, а крепёжные изделия не имели необходимой прочности.

Я прошу Вас принять меры для улучшения качества продукции, которую Вы предлагаете. Я буду признателен, если Вы предоставите мне компенсацию за потраченные деньги и время.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Баумана, 55 ТК Привоз Кемеровский
  • Баумана, 6


Всего объектов на карте: 2

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

FAQ

Какие категории представлены в магазине «ЭкономСтрой»?

Отделочные материалы, Сухие строительные смеси, Гипсокартон и Комплектующие, ДСП и ДВП и Фанера, Лакокрасочные материалы, Герметики и Клеи, Сантехника и Санфаянс, Крепёжные изделия, Строительные блоки.

Какие отделочные материалы представлены в магазине «ЭкономСтрой»?

В магазине «ЭкономСтрой» представлены такие отделочные материалы как плитка, ламинат, паркетная доска, линолеум, ковролин, виниловые покрытия, кафель, массивная доска, мозаика, панели для стен и потолка, а также другие отделочные материалы.

Какие крепёжные изделия представлены в магазине «ЭкономСтрой»?

В магазине «ЭкономСтрой» представлены различные крепёжные изделия, такие как дюбели, гвозди, шурупы, болты, винты, крепежные системы, анкеры, кронштейны, профили и другие крепёжные изделия.

Какие строительные блоки представлены в магазине «ЭкономСтрой»?

В магазине «ЭкономСтрой» представлены строительные блоки из бетона, газобетона, пенобетона, перегородочные блоки, блоки для внутренних стен, блоки для внешних стен, блоки для перекрытий, блоки для подвалов и другие строительные блоки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?