Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-923-490-71-81
+7-913-281-77-48
8-800-250-87-97
Служба клиентской помощи
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Сайт | ||
potolki-kem@mail.ru | ||
ВКонтакте | ||
Telegram |
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите цель жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предложение по решению проблемы.
- Приложите доказательства и документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию.
- Завершите жалобу подписью.
Пример жалобы
Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на вашу компанию. Я недавно приобрел у вас потолочную систему и керамогранит, а также другие отделочные материалы для моего дома в Кемерово. Я был очень расстроен, когда понял, что потолочная система и керамогранит не соответствуют моим ожиданиям. Они были повреждены и не были правильно установлены. Я также заметил, что другие материалы, которые я приобрел, были некачественными.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению данной проблемы. Я был очень разочарован качеством продукции, которую я приобрел у вас, и я ожидаю, что вы предоставите мне качественные материалы и услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 54а к4
- Тухачевского, 54Б к1
Всего объектов на карте: 2
Услуги
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата по QR-коду |
Тип предприятия
Розница |
FAQ: Вопросы и ответы
Подвесные потолки - это потолочная конструкция, которая подвешена на потолочных балках или других подходящих подставках.
Для отделки потолков могут использоваться различные материалы, включая гипсокартон, плитку, панели ПВХ, обои и другие материалы.
Керамогранит - это материал, представляющий собой микроскопические кристаллы глины, которые используются для производства плитки и других продуктов для отделки помещений.
Сухие строительные смеси - это смеси из растворителей, пластификаторов, присадок и других компонентов, которые используются для изготовления различных видов строительных материалов.
Облицовочный камень - это материал, используемый для облицовки стен и полов. Он может быть изготовлен из натурального камня, искусственного камня, пластика или других материалов.