0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Горячая линия «Астра Сервис»

Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Для получения поддержки, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 76-25-33

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00

Советы по оформлению жалобы

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

  1. Составить письмо с жалобой на Управляющую компанию «Астра Сервис».
  2. Указать в письме дату и адрес отправителя.
  3. Указать в письме адрес получателя (Управляющая компания «Астра Сервис»).
  4. Описать проблему и причину жалобы.
  5. Указать предложения по решению проблемы.
  6. Заверить письмо и подписать его.

Обращение с претензией (образец)

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Уважаемые сотрудники Управляющей компании «Астра Сервис»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я живу в Кемерово и пользуюсь услугами Вашей компании. Но я недоволен уровнем обслуживания, который Вы предоставляете.

В последнее время я испытываю много проблем с Вашими услугами. Например, постоянно происходят опоздания в оплате коммунальных услуг, а также проблемы с предоставлением информации о наших платежах. Также мне не нравится отсутствие ответственности и профессионализма сотрудников Вашей компании.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения уровня обслуживания. Я буду благодарен, если Вы сможете решить мои проблемы и улучшить качество обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Тухачевского, 22Б


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое Управляющая компания «Астра Сервис»?

Управляющая компания «Астра Сервис» - это компания, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги.

Какие услуги предоставляет Управляющая компания «Астра Сервис»?

Управляющая компания «Астра Сервис» предоставляет широкий спектр жилищно-коммунальных услуг, включая обслуживание и ремонт жилья, обслуживание и ремонт коммунальных систем, управление имуществом и другие услуги.

Где находится Управляющая компания «Астра Сервис»?

Управляющая компания «Астра Сервис» находится в городе Кемерово, Россия.

Как можно связаться с Управляющей компанией «Астра Сервис»?

Вы можете связаться с Управляющей компанией «Астра Сервис» по телефону +7 (495) 797-77-77 или по электронной почте info@astra-service.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?