Рейтинг компании
Горячая линия «Астра Сервис»
+7 (3842) 76-25-33
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Советы по оформлению жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Составить письмо с жалобой на Управляющую компанию «Астра Сервис».
- Указать в письме дату и адрес отправителя.
- Указать в письме адрес получателя (Управляющая компания «Астра Сервис»).
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предложения по решению проблемы.
- Заверить письмо и подписать его.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я живу в Кемерово и пользуюсь услугами Вашей компании. Но я недоволен уровнем обслуживания, который Вы предоставляете.
В последнее время я испытываю много проблем с Вашими услугами. Например, постоянно происходят опоздания в оплате коммунальных услуг, а также проблемы с предоставлением информации о наших платежах. Также мне не нравится отсутствие ответственности и профессионализма сотрудников Вашей компании.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения уровня обслуживания. Я буду благодарен, если Вы сможете решить мои проблемы и улучшить качество обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 22Б
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Управляющая компания «Астра Сервис» - это компания, предоставляющая жилищно-коммунальные услуги.
Управляющая компания «Астра Сервис» предоставляет широкий спектр жилищно-коммунальных услуг, включая обслуживание и ремонт жилья, обслуживание и ремонт коммунальных систем, управление имуществом и другие услуги.
Управляющая компания «Астра Сервис» находится в городе Кемерово, Россия.
Вы можете связаться с Управляющей компанией «Астра Сервис» по телефону +7 (495) 797-77-77 или по электронной почте info@astra-service.ru.