Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Клиентская поддержка
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
Рабочее время
Рекомендации по написанию жалобы
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо с жалобой.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо на адрес службы заказа междугороднего легкового транспорта «Аверс».
- Ожидайте ответа от службы заказа.
Образец жалобы на «Аверс»
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на вашу службу. Я заказал междугороднюю поездку из Кемерово в Москву на вашем транспорте. Я был очень расстроен, когда понял, что машина, которую я заказал, не приехала вовремя. Я прождал более часа, прежде чем машина приехала. Это было очень неудобно для меня.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества вашей службы, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 136
- бульвар Строителей, 28
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк