Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (383) 214-75-59
Клиентская служба «АвтоЦвет»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт |
Мануал по оформлению жалобы на «АвтоЦвет»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему и приложите доказательства.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите копии документов, подтверждающих покупку.
- Подпишите письмо.
Жалоба на обслуживание (пример)
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я приобрел в вашем магазине автоэмаль и оборудование для автосервиса. Но после получения товара я обнаружил, что автоэмаль была некачественной, а оборудование для автосервиса было не то, что мне было обещано. Я прошу вас вернуть мне деньги за приобретенный товар или предоставить мне аналогичный товар в качестве замены.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Интернет-магазин «АвтоЦвет» предлагает автоэмали и оборудование для автосервиса.
Интернет-магазин «АвтоЦвет» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.
Интернет-магазин «АвтоЦвет» предлагает доставку почтой России, курьерской службой и самовывоз.
Интернет-магазин «АвтоЦвет» предоставляет гарантию на все продукты и услуги по договору и закону.
Интернет-магазин «АвтоЦвет» предоставляет скидки постоянным клиентам, а также при покупке определенных продуктов и услуг.
