Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Автоперевозки»
+7 (3842) 65-73-35
Рабочее время «Автоперевозки»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Автоперевозки»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Автоперевозки».
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы:
- Отправьте письмо жалобы в адрес Транспортной компании «Автоперевозки»:
• Опишите ситуацию, которая привела к жалобе;
• Укажите дату и время происшествия;
• Укажите имя и адрес Транспортной компании «Автоперевозки»;
• Укажите причину жалобы;
• Укажите предполагаемые последствия;
• Укажите просьбу о предоставлении услуг.
• Укажите полный адрес Транспортной компании «Автоперевозки»;
• Отправьте письмо по почте или электронной почте.
Жалоба на некачественное обслуживание (пример)
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Недавно я заказал междугороднюю автогрузоперевозку из Кемерово в Новосибирск. В день погрузки я получил уведомление о том, что машина будет задерживаться на пару часов. Я понимаю, что некоторые задержки неизбежны, но в этот раз они были неоправданно длительными. К тому же, машина была не подходящего размера, что привело к дополнительным затратам на переправку груза.
Я бы хотел призвать Вас к большей ответственности при планировании и организации автогрузоперевозок. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и сокращению задержек.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 127/2
Всего объектов на карте: 1
Часто задаваемые вопросы
Транспортная компания «Автоперевозки» предоставляет городские и междугородные автогрузоперевозки.
Для перевозки грузов используются современные автомобили различной грузоподъемности.
Транспортная компания «Автоперевозки» предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
