Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Автовышки42»
+7-923-474-84-44
Служба клиентской помощи «Автовышки42»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79234748444 |
График работы поддержки
Инструкция по оформлению жалобы на «Автовышки42»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы Компании «Автовышки42».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Несвоевременная доставка спецтехники;
— Неправильное использование спецтехники;
— Недостаточное качество спецтехники;
— Неправильные условия аренды;
— Неправильные цены;
— Недостаточное количество персонала;
— Недостаточное количество спецтехники;
— Неправильное использование документации.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Компания «Автовышки42»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я арендовал спецтехнику у Вас и был недоволен качеством обслуживания, которое Вы предоставили. Я имею в виду несвоевременную доставку спецтехники, неправильное использование спецтехники, недостаточное качество спецтехники, неправильные условия аренды, неправильные цены, недостаточное количество персонала, недостаточное количество спецтехники и неправильное использование документации.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне подходящее решение для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы Компании «Автовышки42»:
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте Компании «Автовышки42»;
— Отправьте письмо жалобы по почте Компании «Автовышки42»;
— Звоните в Компанию «Автовышки42» и подайте жалобу по телефону.
Обращение с претензией (пример)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
В прошлом месяце я арендовал спецтехнику для своего проекта в Кемерово и Кемеровской области. Я обратился в Компанию «Автовышки42» и был предложен арендовать спецтехнику. Я принял это предложение и оплатил полную стоимость аренды заранее.
Однако, когда я получил спецтехнику, оказалось, что она была в плохом состоянии. Она была покрыта грязью и пылью, а двигатель был неисправен. Я попросил Компанию «Автовышки42» предоставить мне другую спецтехнику, но они отказались. В результате я не смог использовать спецтехнику для своего проекта и потерял деньги.
Я прошу Компанию «Автовышки42» вернуть мне деньги за аренду спецтехники, а также принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Вопросы и ответы
Компания «Автовышки42» предоставляет аренду автовышек, автокранов, бульдозеров, экскаваторов, автогрейдеров и другой спецтехники.
Спецтехнику можно арендовать в городах Кемерово, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа и другие города России.
Компания «Автовышки42» предлагает аренду спецтехники по доступным ценам и на любой срок. Также доступны дополнительные услуги, такие как доставка, обслуживание и т.д.
Для аренды спецтехники необходимо предоставить паспорт и договор аренды. Также может потребоваться дополнительная документация, в зависимости от срока аренды.
