Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Автовектор»
+7-913-297-03-18
Служба поддержки «Автовектор»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79132970318 |
Время работы службы поддержки «Автовектор»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Транспортной компании «Автовектор».
- Отслеживайте ответ Транспортной компании «Автовектор» и при необходимости подавайте дополнительные доказательства.
Пример обращения с претензией
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество услуг, предоставляемых Транспортной компанией «Автовектор».
Недавно я заказал у вас междугородную автогрузоперевозку из Кемерово в Новосибирск. Я был очень расстроен, когда понял, что моя посылка прибыла в Новосибирск на два дня позже, чем обещали. К тому же, при доставке посылка была повреждена, хотя была упакована правильно.
Я был очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых вашей компанией. Я ожидал большего профессионализма и ответственности.
Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Спортивная, 28
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
- Перевод с карты
Вопросы пользователей и их решения
Транспортная компания «Автовектор» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, международных грузоперевозок, экспедирования грузов, железнодорожных грузоперевозок и аренды спецтехники.
Для оформления международных грузоперевозок необходимо предоставить паспорт грузоотправителя, доверенность на право подписания договора и документы на груз.
Транспортная компания «Автовектор» использует автомобили, грузовые автомобили, поезда, самолеты и спецтехнику для перевозки грузов.
Транспортная компания «Автовектор» предоставляет клиентам возможность аренды спецтехники по доступным ценам и предоставляет гарантию качества и надежности.
Транспортная компания «Автовектор» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, погрузо-разгрузочные работы, консалтинговые услуги и т.д.
