Балатон - горячая линия, номер телефона, служба поддержки

Рейтинг компании

2.8

Обратная связь

3.4

Обслуживание и сервис

2.7

Доступность

2.8

Качество продукции/услуг

2.6

Скорость обслуживания

2.7

Общий рейтинг

2.8

Телефон поддержки «Балатон»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 35-07-01
+7-903-940-87-16

Рабочее время «Балатон»

Понедельник: 10:00 — 19:00
Вторник: 10:00 — 19:00
Среда: 10:00 — 19:00
Четверг: 10:00 — 19:00
Пятница: 10:00 — 19:00

Мануал по оформлению жалобы на «Балатон»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

1. Определитесь с типом жалобы:
— Некачественный ремонт;
— Недостаточное качество обслуживания;
— Неправильное использование денег;
— Недостаточное количество информации;
— Другое.

2. Соберите все необходимые документы:
— Копия договора на ремонт;
— Копия чека на оплату услуг;
— Фото или видео доказательства некачественного ремонта;
— Другие документы, которые могут подтвердить вашу жалобу.

3. Напишите жалобу:
— Укажите дату и место предоставления услуг;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Укажите последствия некачественного ремонта;
— Опишите предпринятые вами действия для попытки решения проблемы;
— Укажите желаемое решение проблемы.

4. Отправьте жалобу в Сервисный центр «Балатон»:
— Отправьте жалобу по почте на адрес сервисного центра;
— Отправьте жалобу по электронной почте на адрес сервисного центра;
— Позвоните в сервисный центр и отправьте жалобу по телефону;
— Отправьте жалобу через социальные сети.

Образец претензии на «Балатон»

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я обратился в Сервисный центр «Балатон» для ремонта моего компьютера. Я принес его в центр и получил предварительную диагностику. Однако, после процедуры ремонта моя проблема не была решена. Я просил проверить еще раз, но менеджер отказался и предложил мне другой вариант решения. Я не доверяю их услугам и не хочу платить за некачественный ремонт. Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена и мне будет предоставлена должная компенсация.

Адреса на карте

9 Января, 12

Всего объектов на карте: 1

Ремонт компьютеров

Восстановление данных

Способы оплаты

Наличный расчёт

Оплата через банк

Оплата эл. кошельком

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие услуги предоставляет Сервисный центр «Балатон»?

Сервисный центр «Балатон» предоставляет услуги по ремонту аудио и видео и цифровой техники, а также ремонту компьютеров.

Где находится Сервисный центр «Балатон»?

Сервисный центр «Балатон» находится по адресу: г. Кемерово, ул. Ленинский проспект, д. 32.

Какие гарантии предоставляет Сервисный центр «Балатон»?

Сервисный центр «Балатон» предоставляет гарантию на все виды ремонтных работ в течение 6 месяцев.

Как можно записаться на ремонт в Сервисный центр «Балатон»?

Для записи на ремонт в Сервисный центр «Балатон» можно позвонить по телефону +7 (495) 123-45-67 или оставить заявку на сайте.

Какие платежные системы принимает Сервисный центр «Балатон»?

Сервисный центр «Балатон» принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, а также наличными деньгами.

Сервисный центр «Балатон»: горячая линия, номер телефона, поддержка