0
(0)

Рейтинг компании

3.5
Обратная связь
3.3
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.4
Общий рейтинг
3.5

Номер телефона горячей линии

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-961-729-24-33
+7 (3842) 49-24-33
+7-960-932-77-33
+7-903-907-50-45

Клиентская поддержка «Банкетофф»

При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79617292433
https://wa.me/79609327733
https://wa.me/79039075045

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Подсказки для написания жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес Банкетного зала «Банкетофф».
  4. Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы.

Образец претензии

Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:

Уважаемые представители компании «Банкетофф»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Ваш банкетный зал, который расположен в Кемерово.

Я бронировал банкетный зал для моего свадебного торжества на прошлой неделе. К сожалению, мое пребывание в банкетном зале было очень неудачным.

Во-первых, обслуживание было очень плохим. Официанты были невнимательны и не отвечали на наши просьбы. Также пища была не очень вкусной и была предоставлена не вовремя.

Во-вторых, оборудование было не очень хорошего качества. Звуковое оборудование было не достаточно мощным, чтобы проиграть музыку для моего торжества. Также мы не могли использовать проектор, потому что он не работал.

Я очень разочарован в качестве обслуживания и оборудования в Вашем банкетном зале. Я бы хотел получить компенсацию за неудовлетворительное обслуживание и оборудование.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Рудничная, 5


Всего объектов на карте: 1

Ресторан / Кафе

Поминальные обеды

Банкетные залы

До 350 человек

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какой площадью обладает Банкетный зал «Банкетофф»?

Банкетный зал «Банкетофф» имеет площадь в 200 квадратных метров.

Какие виды банкетов можно провести в Банкетном зале «Банкетофф»?

В Банкетном зале «Банкетофф» можно провести банкеты различного типа, включая банкеты для деловых мероприятий, свадебные банкеты, банкеты в честь дня рождения и другие.

Какие услуги предоставляет Банкетный зал «Банкетофф»?

Банкетный зал «Банкетофф» предоставляет широкий спектр услуг, включая проведение банкетов, предоставление профессионального обслуживания, предоставление питания и напитков, а также предоставление дополнительных услуг, таких как аренда оборудования и декораций.

Какие платежные методы принимает Банкетный зал «Банкетофф»?

Банкетный зал «Банкетофф» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.

Какие дополнительные услуги предоставляет Банкетный зал «Банкетофф»?

Банкетный зал «Банкетофф» предоставляет дополнительные услуги, включая аренду оборудования и декораций, а также предоставление профессионального обслуживания и питания и напитков.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?