Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
Служба клиентской помощи «База окон»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы на Офис, производственный цех «База окон».
- Укажите в письме ваши контактные данные и адрес для ответа.
- Отправьте письмо жалобы на адрес цеха.
Обращение с претензией (пример)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое качество окон, которые мы приобрели у вас. Наша квартира была остеклена в августе, и мы приобрели окна и другие комплектующие для них у вас. Однако, мы обнаружили, что окна не держат тепло, и в них просачивается воздух. Также мы обнаружили, что жалюзи, которые мы приобрели у вас, не работают правильно.
Я прошу вас принять меры для устранения этих проблем и предоставить нам качественные окна и жалюзи.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Игарская, 2а
- Юрия Двужильного, 9 ТК Привоз Кемеровский
Всего объектов на карте: 2
Окна
| Пластиковые окна |
| Алюминиевые окна со стеклопакетом |
| Алюминиевые окна без стеклопакета |
Услуги
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Офис, производственный цех «База окон» производит окна, остекление и отделку балконов и лоджий, комплектующие для окон, жалюзи и светопрозрачные конструкции.
Офис, производственный цех «База окон» использует для производства профильные алюминиевые системы, пластиковые профили, а также другие материалы.
Офис, производственный цех «База окон» предоставляет услуги по производству и установке окон, остеклению и отделке балконов и лоджий, а также по производству и установке жалюзи и светопрозрачных конструкций.
Офис, производственный цех «База окон» предоставляет гарантию на все произведенные изделия и услуги в течение 5 лет.
