0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь
2.7
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность
3.5
Качество продукции/услуг
3.3
Скорость обслуживания
2.9
Общий рейтинг
3.1

Телефон поддержки

Для получения справки, звоните по горячей линии:
8-800-250-01-02
+7 (3842) 35-14-37

Поддержка пользователей «Befree»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://befree.ru/?utm_campaign=sprav&utm_medium=organic&utm_source=2gis
Youtube Youtube https://youtube.com/user/befreenewsite
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/befree_fashion
Telegram Telegram https://t.me/befree_community

Рабочее время «Befree»

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Советы по оформлению жалобы на «Befree»

Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите проблему подробно.
  3. Укажите место продажи и дату покупки.
  4. Приложите доказательства (фото, чек и т.д.).
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Прикрепите контактные данные.

Образец претензии

Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:

Добрый день!

Я пишу эту жалобу на магазин одежды «Befree» в Кемерово. Я был недавно в этом магазине и был очень разочарован обслуживанием. Я пришел в магазин за женской одеждой, мужской одеждой и нижним бельем, но продавец не предлагал мне никаких подсказок или рекомендаций по покупке. Он просто стоял и не предлагал мне ничего. Я чувствовал себя неуютно и поэтому решил покинуть магазин.

Я очень разочарован обслуживанием в магазине «Befree» и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания в магазине.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Октябрьский проспект, 34


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду

Тип предприятия

Розница

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Часто задаваемые вопросы

Какие категории представлены в магазине «Befree»?

В магазине «Befree» представлены категории женской одежды, мужской одежды и нижнего белья.

Какие бренды представлены в магазине «Befree»?

В магазине «Befree» представлены бренды: Adidas, Nike, Puma, Reebok, Calvin Klein, Tommy Hilfiger и другие.

Какие размеры представлены в магазине «Befree»?

В магазине «Befree» представлены размеры от XS до XXL.

Какие способы оплаты принимает магазин «Befree»?

Магазин «Befree» принимает оплату наличными, банковской картой, платежными системами Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и другими способами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?