Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Без барьеров»
Клиентская служба «Без барьеров»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 11:00 — 15:00
Советы по оформлению жалобы
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определить причину жалобы.
2. Сформулировать жалобу.
3. Определить информацию, которую необходимо предоставить в жалобе.
4. Написать жалобу и предоставить необходимую информацию.
5. Отправить жалобу в Интернет-магазин «Без барьеров» в Кемерово.
Обращение с претензией (образец)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я приобрела в вашем магазине медицинское оборудование и инструмент, товары для реабилитации и весовое оборудование для моего медицинского центра в Кемерово. Но к сожалению, после получения товара я обнаружила, что он не соответствует описанию на сайте. Некоторые из приобретенных мной предметов были некачественными и не прошли проверку на соответствие требованиям.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне возможность вернуть или обменять приобретенные товары. Я буду очень благодарна, если вы примете мою жалобу и предоставите мне возможность вернуть или обменять приобретенные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Дополнительно
Услуги
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
| Розница |
| Интернет-магазин |
| Опт |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы пользовательской аудитории
Интернет-магазин «Без барьеров» предлагает товары из трех категорий: медицинское оборудование и инструмент, товары для реабилитации и весовое оборудование.
Интернет-магазин «Без барьеров» принимает банковские карты, PayPal, наличные и банковские переводы.
Интернет-магазин «Без барьеров» предлагает доставку по всей России и в другие страны. Доставка осуществляется курьерской службой или почтой.
