Рейтинг компании
Горячая линия «Бизнесофис»
+7 (3842) 57-56-37
+7 (3842) 38-61-19
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 17:30
- Среда: 09:00 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 17:30
Рекомендации по написанию жалобы на «Бизнесофис»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование сервиса;
— Неправильное использование информации;
— Неправильное использование платежных систем;
— Неправильное использование систем безопасности;
— Неправильное использование продуктов и услуг.
2. Сформулируйте жалобу:
Я представляю компанию [название компании] и представляю жалобу на Магазин «Бизнесофис», который работает в Кемерово и Кемеровской области. Мы приобрели канцелярские товары и учебные принадлежности, банковское оборудование, сейфы, изготовление печатей и штампов, хозяйственные товары и обнаружили, что они не соответствуют обещанному качеству. Также мы обнаружили, что наши заказы не были доставлены вовремя и документы были неправильно оформлены.
3. Укажите предложение решения:
Мы просим Вас принять необходимые меры для решения проблемы и предоставить нам компенсацию за некачественные товары, невыполнение обязательств по доставке и неправильное оформление документов.
Образец жалобы на «Бизнесофис»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Соборная, 8
Всего объектов на карте: 1
Тип предприятия
| Розница |
