Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Богус»
+7-903-943-12-12
Служба поддержки «Богус»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Время работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 18:00
- Вторник: 08:00 — 18:00
- Среда: 08:00 — 18:00
- Четверг: 08:00 — 18:00
- Пятница: 08:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгово-строительной компании «Богус».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное выполнение работ;
— Недобросовестное отношение к заказчику;
— Неправильное ведение бухгалтерского учета;
— Неправильное оформление договора;
— Неправильное использование материалов.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Торгово-строительной компании «Богус»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пришел к вам за услугами по аренде спецтехники, эвакуации автомобилей, городским и междугородным автогрузоперевозкам. Но я был недоволен качеством ваших услуг. Я утверждаю, что вы не выполнили обязательства, неправильно выполнили работу, проявили недобросовестное отношение к заказчику, неправильно вели бухгалтерский учет, неправильно оформили договор и неправильно использовали материалы.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Торгово-строительной компании «Богус»:
Адрес:
Торгово-строительная компания «Богус»
г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1
Образец претензии
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
В последнее время я пользовался услугами данной компании для аренды спецтехники, эвакуации автомобилей, городских и междугородных автогрузоперевозок в Кемерово и Кемеровской области.
Я очень недоволен уровнем обслуживания, который предоставляет данная компания. Во-первых, они не предоставляют достаточно информации о том, что входит в пакет услуг. Во-вторых, они не предоставляют достаточно информации о сроках выполнения работ. В-третьих, они не предоставляют достаточно информации о тарифах и ценах. В-четвертых, они не предоставляют достаточно информации о правилах и условиях аренды.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению уровня обслуживания данной компании.
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Вопросы и ответы (ВИА)
Торгово-строительная компания «Богус» предоставляет услуги по аренде спецтехники, эвакуации автомобилей, городским и междугородным автогрузоперевозкам.
Для эвакуации автомобилей Торгово-строительная компания «Богус» использует специально оборудованные автомобили.
Торгово-строительная компания «Богус» предоставляет городские автогрузоперевозки по всей территории России.
Торгово-строительная компания «Богус» предоставляет междугородные автогрузоперевозки по всей территории России.
