Brandwood - горячая линия, номер телефона, поддержка

Рейтинг компании

4.7

Обратная связь

4.6

Обслуживание и сервис

4.7

Доступность

4.8

Качество продукции/услуг

4.4

Скорость обслуживания

4.9

Общий рейтинг

4.7

Телефон горячей линии

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-600-92-91
+7-909-519-98-98

Поддержка «Brandwood»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:

	Сайт	https://BrandWood42.ru
	ВКонтакте	https://vk.com/bwood
	WhatsApp	https://wa.me/79236009291
	Viber	viber://chat/?number=79236009291
	Telegram	https://t.me/brandwood

Время работы службы поддержки

Понедельник: 09:00 — 18:00
Вторник: 09:00 — 18:00
Среда: 09:00 — 18:00
Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Brandwood»

Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественное изготовление мебели;
— Несоответствие мебели заказанному описанию;
— Неправильное использование материалов;
— Невыполнение сроков изготовления;
— Неправильное монтажное оборудование;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное использование продукции;
— Неправильное предоставление услуг.

2. Составьте жалобу:
— Дорогие представители Мебельной компании «Brandwood»!
Я пишу вам по поводу неудовлетворительного качества мебели, которую вы предоставили мне в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел [описание продукта] и ожидал, что он будет изготовлен в соответствии с заявленными характеристиками. Однако, после получения продукта я обнаружил, что он не соответствует заявленным характеристикам и имеет некачественное изготовление.

3. Укажите детали жалобы:
— Название компании: Мебельная компания «Brandwood»;
— Категория продукта: [Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель, Детская мебель, Офисная мебель, Торгово-выставочное оборудование];
— Описание продукта: [указать описание продукта];
— Дата покупки: [указать дату покупки];
— Место покупки: Кемерово и Кемеровская область;
— Причина жалобы: [указать причину жалобы].

4. Укажите просьбу:
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по устранению недостатков моей продукции.

Образец претензии

Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Мебельную компанию «Brandwood» в Кемерово. Я заказывал мебель для кухни и корпусную мебель в их магазине. Они предлагали мне мебель по очень выгодной цене, но качество мебели было очень плохое. Они предложили мне мебель из дешевых материалов, которые быстро истончались и потеряли свою ценность. Я также заметил, что они используют некачественные материалы для изготовления детской мебели, а также офисной мебели и торгово-выставочного оборудования. Я хочу подать жалобу на Мебельную компанию «Brandwood» за предоставление мне низкокачественной мебели. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества предоставляемой мебели.

Адреса на карте

Институтская, 1в

Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Производство

Мебельная компания «Brandwood»: горячая линия, номер телефона, поддержка