Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-952-166-95-00
+7 (3842) 76-05-00
+7-950-594-54-80
Клиентская поддержка «Kbvмебель»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Kbvмебель»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу на Производственную компанию «Kbvмебель».
- Укажите дату и место приобретения товара.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительное решение проблемы.
- Подпишитесь и укажите контактные данные.
Обращение с претензией (образец)
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу вам по поводу проблемы, которую я испытал при заказе мебели у вас. Я заказал диван и два кресла в вашей компании в апреле этого года. В мае мне была доставлена мебель, но к сожалению она была некачественной. Диван и кресла были неправильно собраны и имели много дефектов. Я просил вас отправить мне новую мебель, но вы не сделали этого. Я очень расстроен и недоволен вашим сервисом.
Я прошу вас принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне новую мебель или вернуть деньги за некачественную мебель.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Западная, 1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
| Розница |
| Интернет-магазин |
| Производство |
| Опт |
