Рейтинг компании
Телефон горячей линии
8-800-100-09-45
+7 (3842) 45-24-00
+7 (3842) 36-12-20
+7-983-216-93-14
Клиентская служба «Бтп»
Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Мануал по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Сформулируйте жалобу.
Я представляю жалобу на Центр автоматизации бизнес-процессов «Бтп», который предоставляет услуги по электронным подписям, организации и проведению тендеров и аукционов, бухгалтерским услугам и размещению рекламы в интернете в Кемерово и Кемеровской области.
2. Опишите причину жалобы.
Я жалуюсь на некачественное обслуживание и непрофессионализм сотрудников Центра автоматизации бизнес-процессов «Бтп», а также на недостаточное качество предоставляемых услуг.
3. Укажите детали жалобы.
Я жалуюсь на недостаточное качество электронных подписей, непрофессиональное проведение тендеров и аукционов, некачественные бухгалтерские услуги и неэффективное размещение рекламы в интернете.
4. Укажите предложения по улучшению услуг.
Я прошу предоставить качественные электронные подписи, профессионально проводить тендеры и аукционы, предоставлять качественные бухгалтерские услуги и эффективно размещать рекламу в интернете.
5. Завершите жалобу.
Я прошу рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Образец претензии
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я направляю вам это письмо в качестве жалобы на ваши услуги. Я использовал ваши услуги по электронным подписям, организации и проведению тендеров и аукционов, бухгалтерским услугам и размещению рекламы в интернете в Кемерово.
Я был очень разочарован вашими услугами. В первую очередь, я не удовлетворен качеством и быстродействием ваших сотрудников. Они не предоставляли мне достаточно информации и не были достаточно профессиональными. Кроме того, я не получил достаточно подробную информацию о ваших услугах и процессах.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне более высокое качество услуг и процессов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Демьяна Бедного, 1
Всего объектов на карте: 1
Услуги
| Онлайн-услуги |
Способы оплаты
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Вопросы и ответы (FAQ)
Центр автоматизации бизнес-процессов «Бтп» - это компания, которая предоставляет электронные подписи, организует и проводит тендеры и аукционы, предоставляет бухгалтерские услуги и размещает рекламу в интернете.
Центр автоматизации бизнес-процессов «Бтп» предоставляет электронные подписи, организует и проводит тендеры и аукционы, предоставляет бухгалтерские услуги и размещает рекламу в интернете.
Вы можете связаться с Центром автоматизации бизнес-процессов «Бтп» по телефону +7 (495) 775-00-00 или по электронной почте info@btp.ru.
