0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона горячей линии

Для получения справки, звоните по горячей линии:
8-800-500-80-18
+7 (3842) 68-1234

Клиентская поддержка

Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:

Сайт Сайт https://otc-consult.ru
E-mail E-mail info@otc-consult.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCRP_pBqE5O0ih30cTRL7UNQ
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/otc.consult
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/otc_consult
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/73842681234
Telegram Telegram https://t.me/otc_consult

Время работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:30
  • Вторник: 09:00 — 17:30
  • Среда: 09:00 — 17:30
  • Четверг: 09:00 — 17:30
  • Пятница: 09:00 — 17:30

Советы по оформлению жалобы на «ОТС-Consult»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ОТС-Consult.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное оформление договора;
— Неправомерные действия сотрудников;
— Неправильное использование данных клиента;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники ОТС-Consult!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу организацию. Я был недоволен услугами, которые Вы предоставляете. Я пришел к Вам за помощью в организации и проведении тендеров и аукционов, а также для получения электронных подписей, управленческого консалтинга, бизнес-тренингов и семинаров, профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

Я был недоволен качеством предоставленных услуг, а также невыполнением обязательств и неправильным оформлением договора. Также я имею претензии к поведению Ваших сотрудников, а именно к неправомерным действиям и недостаточному качеству предоставляемых услуг.

Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес ОТС-Consult:

Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 1
E-mail: info@ots-consult.ru

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на Специализированную организацию по госзакупкам «ОТС-Consult», которая относится к категориям [Организация и проведение тендеров и аукционов, Электронные подписи, Управленческий консалтинг, Бизнес-тренинги и семинары, Профессиональная переподготовка и Повышение квалификации] (компания работает в Кемерово).

Я пришел к ним за помощью в проведении тендера и аукциона. Они предложили мне пакет услуг, который включал в себя подготовку документов, проведение аукциона и прочее. Однако, после того, как я заплатил за услуги, я получил низкое качество работы. Документы были неправильно подготовлены, аукцион был проведен некачественно, и мне было предложено мало профессиональных услуг. Я просил их предоставить мне дополнительные услуги, но они отказались и не вернули мне деньги.

Я очень разочарован в предоставленных услугах и прошу вас принять меры по возмещению моих убытков и предоставлению качественных услуг.

Адреса на карте

  • Кирова, 14


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?