Рейтинг компании
Телефон горячей линии
8-800-700-43-44
Служба поддержки
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
info@bistrodengi.ru | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы на «Быстроденьги»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Микрофинансовой компании «Быстроденьги» в Кемерово и Кемеровской области.
Пример обращения с претензией на «Быстроденьги»
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пришел в компанию для получения микрофинансирования и был предоставлен неверной информацией о процессе получения кредита. Я был предупрежден, что процесс будет длиться не более двух недель, но после подачи заявки я не получил никакого ответа в течение месяца. Когда я попросил объяснить причину задержки, мне было сказано, что процесс затянулся из-за проблем с процессингом.
Я уверен, что мне было предоставлено неверное и недостоверное обещание о процессе получения кредита. Я прошу компанию принять меры для устранения проблемы и предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 114
- проспект Ленина, 26
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
Часто задаваемые вопросы
Микрофинансовая компания «Быстроденьги» является кредитной организацией, которая предоставляет микрозаймы и другие финансовые услуги.
Микрофинансовая компания «Быстроденьги» предоставляет микрозаймы, платежные системы, платежи по кредитам, продажу продуктов и услуг и другие финансовые услуги.
Для получения займа от Микрофинансовой компании «Быстроденьги» необходимо иметь постоянное место жительства в России, иметь доступ к интернету, иметь паспорт Российской Федерации и быть дееспособным гражданином России.
