0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
5
Доступность
4.8
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Номер телефона поддержки «Быстрофф»

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7-951-176-43-47

Служба поддержки

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79511764347

График работы службы поддержки «Быстрофф»

  • Понедельник: 10:00 — 17:00
  • Вторник: 10:00 — 17:00
  • Среда: 10:00 — 17:00
  • Четверг: 10:00 — 17:00
  • Пятница: 10:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

  1. Опишите ситуацию: укажите дату, место и причину жалобы.
  2. Опишите проблему и последствия для Вас.
  3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Приложите документы, которые подтверждают Вашу жалобу.
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.

Обращение с претензией (образец)

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Компанию «Быстрофф» по поводу некачественного обслуживания и невыполнения договорных обязательств.

В частности, я заказывал у Компании «Быстрофф» междугородние автогрузоперевозки из Кемерово в другие города Кемеровской области. Однако, после принятия заказа и оплаты, Компания «Быстрофф» не выполнила договорные обязательства в установленные сроки. Также, при перевозке груза были нарушены правила безопасности, что привело к повреждению груза.

Я прошу Компанию «Быстрофф» выполнить договорные обязательства и вернуть мне денежные средства за некачественное обслуживание.

Адреса на карте

  • Институтская, 1


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Быстрофф»?

Компания «Быстрофф» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает компания «Быстрофф»?

Компания «Быстрофф» принимает наличные и банковские платежи.

Какие гарантии предоставляет компания «Быстрофф»?

Компания «Быстрофф» предоставляет гарантии надежности, безопасности и своевременности перевозки грузов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?