Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Центр информационного развития Кастор»
+7 (3842) 63-17-08
+7-983-253-17-08
+7-913-290-08-50
Поддержка пользователей «Центр информационного развития Кастор»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Центр информационного развития Кастор»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное применение дополнительных услуг;
— Неправильное использование персональных данных;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг;
— Неправильное использование продуктов и услуг;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное применение технологий;
— Несоблюдение правил безопасности;
— Неправильное использование материалов и инструментов;
— Несоблюдение правил поведения персонала;
— Неправильное использование средств маркетинга.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Компании «Центр информационного развития Кастор»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь клиентом Вашей компании и прошу Вас принять мои жалобы на рассмотрение.
Я жалуюсь на следующие проблемы:
— Некачественное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправомерное применение дополнительных услуг;
— Неправильное использование персональных данных;
— Недостаточное качество предоставляемых услуг;
— Неправильное использование продуктов и услуг;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное применение технологий;
— Несоблюдение правил безопасности;
— Неправильное использование материалов и инструментов;
— Несоблюдение правил поведения персонала;
— Неправильное использование средств маркетинга.
Я прошу Вас принять мои жалобы на рассмотрение и принять меры по устранению проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании:
Адрес Компании:
Центр информационного развития Кастор
г. Кемерово, К
Пример претензии на «Центр информационного развития Кастор»
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я заказывал услуги данной компании для проведения делового мероприятия в моем офисе. Я был предупрежден, что мероприятие будет проведено в соответствии с высокими стандартами и без каких-либо задержек. Однако, когда мероприятие началось, я обнаружил, что компания не приготовила достаточное количество продуктов для кейтеринга, а также не предоставила достаточное количество персонала для обслуживания гостей. Это привело к задержкам и неудобствам для гостей. Также я обнаружил, что компания не предоставила достаточное количество профессионального оборудования для проведения мероприятия.
Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых данной компанией. Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению более профессионального обслуживания для будущих мероприятий.
Адреса на карте
- Терешковой, 30
Всего объектов на карте: 1
Кейтеринг
| Банкет |
| Детский кейтеринг |
| Кофе-брейк |
| Выездной бар |
| Барбекю |
| Фуршет |
| Шведский стол |
Способы оплаты
Вопросы и ответы
Компания предоставляет услуги по организации деловых мероприятий, семинаров и конференций, а также предоставляет кейтеринговые услуги.
Компания находится в городе Кастор, Россия.
Компания принимает банковские переводы, оплату наличными и онлайн-платежи.
Компания предоставляет гарантию качества и высокого уровня обслуживания для всех клиентов.
Вы можете связаться с Компанией по телефону +7 (495) 123-45-67 или по электронной почте info@castor.ru.
