Рейтинг компании
Поддержка «Цветочная фея»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:
 |
Режим работы поддержки «Цветочная фея»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «Цветочная фея»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон цветов «Цветочная фея».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные цветы;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение обязательств по доставке цветов;
— Неправильное составление букета;
— Невыполнение договорных обязательств.
2. Составьте письмо жалобы:
— Адрес отправителя;
— Адрес получателя;
— Дата написания письма;
— Тема письма;
— Текст письма, в котором должно быть указано:
— причина жалобы;
— детали заказа;
— просьба о предоставлении компенсации или других мер по урегулированию ситуации.
3. Отправьте письмо жалобы в Салон цветов «Цветочная фея»:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное Салону цветов «Цветочная фея» в Кемерово.
Пример жалобы на «Цветочная фея»
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- улица Революции, 38
Всего объектов на карте: 1
Ассортимент
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
Вопросы пользователей и их решения
Салон цветов «Цветочная фея» предлагает большой выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы, гипсоциантусы, гиацинты и другие.
Вы можете заказать цветы в салоне цветов «Цветочная фея» по телефону, по электронной почте или на их веб-сайте.
Салон цветов «Цветочная фея» предлагает дополнительные услуги, включая доставку по всему миру, дизайн букетов, декорации и другие.
Салон цветов «Цветочная фея» принимает банковские карты, PayPal, наличные и другие платежные методы.
Салон цветов «Цветочная фея» предлагает срочную доставку в течение 1-2 часов и доставку в течение 1-2 дней.
